Opérations

Notre approche

GESTION CYAN se distingue par sa spécialisation en gestion des opérations. Nous vous appuyons dans la planification de vos tâches de tous les jours afin d’augmenter votre productivité et votre efficacité. Nous veillons, avec vous, au bon fonctionnement interne et à la saine gestion de votre organisation.

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• Optimisation du flux de travail : Nous effectuons avec vous l’analyse, la réorganisation et la mise en œuvre de vos flux de travail afin d’augmenter l’efficacité, la productivité et la rentabilité de ceux-ci.

• Efficacité organisationnelle : Nous vous appuyons dans la planification et l’organisation du travail afin que celui-ci soit exécuté de manière efficace et productive, tout en produisant des résultats de qualité. Nous vous aidons à :

  • Établir des objectifs réalistes, alignés avec votre mission et votre vision

  • Gérer les priorités de votre organisation

  • Veiller à une bonne compréhension des rôles et des responsabilités par vos employés

  • Redistribuer les ressources de l’organisation pour effectuer le travail de manière efficiente

• Communications saines et efficaces : Nous vous offrons des recommandations concernant la planification des communications qui vous permettront de :

  • Mettre en place un changement en minimisant les irritants

  • Supprimer les dédoublements dans les flux de travail

  • Augmenter l’efficacité organisationnelle

• Processus de recrutement : Nous vous offrons un accompagnement lors de vos processus d'embauche. Nous vous aidons à identifier les meilleurs critères de sélection pour le poste et nous vous conseillons à chaque étape du processus d’embauche. Par exemple :

  • Élaboration de grilles d’évaluation

  • Analyse de CV

  • Entrevue d’embauche

• Rétention du personnel : Nous analysons les mécanismes et les outils que vous avez en place en matière de fidélisation de votre personnel et nous évaluons les possibilités de développement professionnel offerte à vos employés afin de vous fournir des recommandations qui vous permettront d’améliorer leur rétention au sein de votre organisation. Votre personnel est une ressource clé de votre organisation et il faut donc en prendre soin. Notre approche centrée sur la personne est idéale pour que votre organisation améliore ou redore son image aux yeux de vos employés.

  • Suivi de la satisfaction du personnel

  • Plan de santé et de bien-être

  • Plan de développement et de perfectionnement professionnel

  • Plan de gestion de la relève

• Politiques et procédures : Avoir de bonnes politiques et procédures qui sont utiles à votre organisation peut être réellement profitable.  Nous révisons vos politiques et procédures afin qu’elles soient conformes aux lois en vigueur et aux meilleures pratiques. Nous vous offrons des suggestions sur les politiques et les procédures à développer afin de bien outiller vos employés, vos bénévoles, et, s’il y a lieu, vos clients.

  • Politique de gestion des ressources humaines

  • Politique sur la santé et la sécurité au travail

  • Guide des employés/Code de conduite

  • Politique d’accessibilité

  • Guide des bénévoles

  • Politique de remboursement

  • Guide pour les administrateurs du conseil d'administration

• Appui occasionnel et ponctuel : Nous sommes en mesure de vous offrir un appui occasionnel et ponctuel pour effectuer des tâches quotidiennes au sein de votre organisation pendant une période déterminée. Nous savons que certains moments de l’année peuvent être plus exigeants que d’autres ou que des processus atteignent des périodes de pointe sans toutefois justifier l’ajout de personnel. Dans ces cas, où l’embauche de personnel supplémentaire n’est pas la solution, nous sommes là pour vous aider. Communiquez avec nous pour en discuter !